FAQ.
veelgestelde vragen
FAQ (veelgestelde vragen)
1. Wat is Swop Your Stay & kosten
Wat is Swop Your Stay en hoe werkt het?
Swop Your Stay is een community van stijlvolle accommodatie eigenaren.
Het basisprincipe van Swop Your Stay is dat je aangesloten leden laat verblijven in de beschikbare kamers van je accommodatie, dat je hiermee zogenaamde 'credits' verdient en dat je met deze verdiende 'credits' overal ter wereld bij alle aangesloten leden van de Swop Your Stay-gemeenschap kunt verblijven zonder betaling van geld.
Geen enkele accommodatie in de wereld zit het hele jaar 100% vol.
Met Swop Your Stay ga je gratis vakanties EN geld verdienen met je lege kamers!
Voor alle extra’s zoals ontbijt, diner en tours zullen de Swop Your Stay leden geld betalen, zodat je extra geld kan verdienen, naast de credits die je verdient, voor kamers die anders leeg zouden staan.
Wat zijn de kosten van Swop Your Stay?
De jaarlijkse kosten zijn € 195,-. Bij ieder jaar lidmaatschap ontvang je 6 credits.
Voor dit lidmaatschap van €195,- kan je met de 6 credits dus jaarlijks sowieso al 3 nachten met 2 personen op stap, naast alle credits die je met het ‘swoppen’ verdient!
Hoe werkt het credit systeem?
-
Bij 1 persoon op een kamer 2 credits
-
Bij 2 personen op een kamer 2 credits
-
Bij 3 personen op een kamer 3 credits
-
Bij 4 personen op een kamer 4 credits
-
Bij 2 personen op 2 kamers 4 credits
Bij een appartement werkt het hetzelfde, dus als er 3 personen in een 6-persoon appartement komen logeren kost dit 3 credits per nacht.
-
Als nieuw lid bij Swop Your Stay ontvang je eenmalig 4 credits CADEAU
-
Per jaar lidmaatschap ontvang je 6 credits (het eerste jaar dus totaal 10)
-
Voor ieder nieuw lid uit jouw netwerk wat jij aandraagt bij Swop Your Stay ontvang jij telkens 4 credits.
Is er een minimaal aantal jaren dat je een lidmaatschap moet afsluiten en hoe werkt eventueel opzeggen?
Nee, er is geen minimum (en max), je sluit een lidmaatschap af voor onbepaalde tijd, steeds met een doorlooptijd van een jaar (dus elk jaar automatisch verlengd, behalve als je opzegt). Opzeggen kan altijd, kosteloos natuurlijk en gaat in na de laatste dag van je huidig lidmaatschapsjaar. Stuur ons een mailtje dat je wilt opzeggen en het is geregeld.
2. Wat zijn de voordelen van Swop Your Stay
-
Reis naar andere accommodaties en verblijf er gratis.
-
Geniet van accommodaties over de hele wereld.
-
-
Vul de lege bedden in jouw eigen accommodatie
-
Door andere leden in jouw accommodatie te laten verblijven verdien je credits.
-
-
Trakteer je personeel, familie en vrienden op gratis vakanties.
-
Je bepaalt zelf hoe je je verdiende credits besteedt.
-
-
Geniet van gratis marketingpromoties.
-
Jouw accommodatie wordt vermeld op onze website, sociale media, nieuwsbrieven en andere marketingacties
-
-
Ontmoet andere accommodatie eigenaren uit de community en laat je inspireren.
-
Leer van andere leden van de community en heb mooie gesprekken
-
-
Reis de wereld rond.
-
Door deel uit te maken van Swop Your Stay kun je de wereld rondreizen. Nodig een vriend uit en ga samen op ontdekkingstocht!
-
3. Wie kunnen lid worden van Swop Your Stay
Wat is de doelgroep van Swop Your Stay?
De doelgroep van Swop Your Stay zijn sfeervolle, stijlvolle, bijzondere accommodaties. Dit kunnen kleinschalige boutique hotels zijn, maar ook appartementen, glampings, safari lodges etc.
Het gemiddelde niveau is 4-sterren, maar uiteraard zit hier beide kanten op altijd een beetje ruimte in. De locaties moeten altijd mooi, stijlvol en bijzonder zijn.
Voor de persoonlijke touch en het ‘community gevoel’ vinden wij het belangrijk dat de eigenaar zelf aanwezig is of in de buurt is.
4. Hoe werkt Swop Your Stay in de praktijk
Is Swop Your Stay gekoppeld aan mijn eigen boekingssysteem?
Nee, Swop Your Stay is NIET aan jou/jullie boekingssysteem gekoppeld. Aanvragen gaan altijd persoonlijk via mail/app/insta naar de host van de accommodatie op Swop Your Stay, je kan elke aanvraag Goedkeuren / Afkeuren, maar net hoe het je uitkomt en hoe vol je accommodatie zit. Uiteraard is het leuk om Swoppers te accepteren als dit mogelijk is. Is de Swop geregeld dan vult de gast het boekingverzoek in en keurt de host het boekingverzoek goed. Op dat moment Swoppen de credits.
Wil je zelf op reis en slapen bij een ander lid van de community dan doe je die aanvraag bij de host waar je heen wilt en ook hier geldt dezelfde berekening van het aantal credits.
Mag ik aanvragen weigeren?
Jij beslist altijd zelf of je een aanvraag afkeurt/goedkeurt. Dit kan je helemaal afstemmen op jouw eigen kalender.
Uiteraard is het het leukst als je zoveel mogelijk aanvragen accepteert.
Aanvragen gaan altijd rechtstreeks naar jou en credits worden alleen door Swop Your Stay verschoven. Je krijgt hiervan een melding in je mailbox.
Zijn overnachtingen altijd 'gratis' of moet je soms ook bijbetalen?
Een overnachting is altijd te betalen met credits, daar komen geen Euro’s aan te pas. (dus gratis tussen haakjes want credits hebben natuurlijk wel een waarde)!
5. Hoe werkt het aanmeld proces
Hoe werkt het aanmeldproces?
-
Klik op de knop Meld je aan.
-
Vul de velden in en klik op ‘maak account’ aan het einde.
-
-
Betaling
-
Vervolgens word je naar de betaalpagina geleid. Je kan bij Swop Your Stay alleen met Credit Card betalen.
-
Heb je geen creditcard, stuur dan even een berichtje naar info@swopyourstay.com, dan kijken we hoe dit op te lossen.
-
-
Maak je profiel aan.
-
Als de betaling is afgehandeld word je automatisch doorgestuurd naar jouw persoonlijke ‘omgeving’ binnen Swop Your Stay.
-
Klik hier op ‘mijn profiel’ en klik hierna op ‘voeg accommodatie toe’.
-
Vervolgens ga je je accommodatie gegevens, algemene informatie en foto’s van je accommodatie invullen en uploaden.
-
-
Validering door Swop Your Stay (jij hoeft in deze stap niks te doen)
-
Binnen 1 a 2 dagen ontvang je een mail van Swop Your Stay.
-
Swop Your Stay beoordeelt jouw accommodatie: past je accommodatie binnen ons platform. Meestal zullen we voordat je je aanmeld al contact hebben gehad en dan is deze stap overbodig maar heb je je spontaan aangemeld zonder dat wij je kennen dan zullen we deze stap moeten uitvoeren. In het geval dat je accommodatie echt niet binnen de Swop Your Stay community past dan zullen we dit natuurlijk laten weten en zullen we direct je betaling terugstorten. Je wordt dan geen lid van Swop Your Stay.
-
-
Start met Swoppen!
-
Nu kan je beginnen met het swoppen met andere leden binnen de community.
-
6. Hoe werkt persoonlijke menu
In het persoonlijke menu van iedere accommodatie kunnen de volgende zaken vermeld worden:
7. Hoe werkt het opzeggen van het lidmaatschap
Hoe werk het opzeggen van het lidmaatschap en wat gebeurt er dan met mijn credits?
Het lidmaatschap van Swop Your Stay dient 2 maanden voor het einde van jouw lidmaatschap jaar te worden opgezegd middels een mail aan info@swopyourstay.com.
Je credits blijven van jou tot de laatste dag van je lidmaatschap jaar (je kan je credits dus gewoon opmaken als je al hebt opgezegd, mits het binnen je lidmaatschap jaar is).
8. Overige vragen
Hoe werkt het met ontbijt, lunch, diner, drankjes, tourtjes etc.?
Hier verdien je ‘gewoon’ geld mee.
De praktijk is dus meestal dat je EN credits EN cash geld verdient als leden uit de community bij je komen logeren.
Hoe werkt het met de schoonmaakkosten?
Als het een ‘kamer’-overnachting betreft, zoals in een hotel, dan hoort de schoonmaak van de kamer erbij en kan je hier geen kosten voor rekenen (in een hotel gebeurt dit ook niet).
Is het een geheel huis of appartement dan kan je de eindschoonmaak wel in rekening brengen. Dit kan je dan in de algemene tekst over jouw accommodatie vermelden, zodat dit duidelijk is voor de community leden die bij jou komen logeren.
Werkt Swop Your Stay met een waarderingssysteem?
Nee, Swop Your Stay werkt niet met een waarderingssysteem. Het is een community van “collega’s onder elkaar” waarbij je mag verwachten dat je goede service krijgt. Mocht er onverhoopt iets toch niet helemaal in orde zijn dan bespreek je dit met de gastheer/gastvrouw.
Wat zijn de omgangsvormen binnen Swop Your Stay?
Het belangrijkste uitgangspunt binnen Swop Your Stay is dat je leden uit de community die bij jou komen logeren hetzelfde behandelt als je andere gasten
Bezoeken jullie alle leden zelf, voordat ze lid mogen worden?
Niemand kan zo maar lid worden, iedere aanmelding gaat langs ons. Wij doen een grondige check van de accommodaties die lid willen worden. Omdat het een wereldwijd concept gaat worden kunnen wij niet iedereen persoonlijk bezoeken maar indien mogelijk doen we het wel. Via de websites & de sociale kanalen krijgen we echter een hele goede indruk. We vinden het echt belangrijk dat het stijlvolle, sfeervolle en bijzondere accommodaties zijn, van vergelijkbaar niveau wat rond de 4 sterren zit.
Soms, als de locatie heel bijzonder is, bijvoorbeeld een prachtige glamping, dan is deze ook welkom. Maar de leden van de community moeten ‘vergelijkbaar’ met hun eigen accommodatie op vakantie kunnen gaan.
Hoe hebben de community leden contact met elkaar?
Leden doen aanvragen bij elkaar via email, whatsapp of Instagram.
Als accommodatie eigenaar & lid van onze community kan je ALLE leden uit de community in 1 keer een berichtje sturen via het platform.
Daarnaast kan je ook een bepaalde groep (bijvoorbeeld alleen de accommodaties in Nederland) een berichtje via het platform sturen.
Dus als je bepaalde data beschikbaar hebt in je kalender en je wilt dit aan de community laten weten dan kan dat EN via het eigen dashboard op ons platform en daarnaast ook nog via de besloten facebook groep of de besloten whatsapp groep.
Alle leden worden daarnaast uitgenodigd voor de besloten Facebook groep om nieuwtjes, tips en info. met elkaar uit te wisselen.
Meer informatie – de informatievideo – de oprichters – social media
Voor de informatievideo: SwopYourStay introductie video
Hoe het werkt: Hoe het werkt
Over ons: Over ons
Word lid.
Klaar om op nieuwe, gratis avonturen te gaan?
Begin je reis met 10 credits, dat zijn 5 nachten voor 2 personen bij elke beschikbare accommodatie. Door je lege kamers te vullen door andere community leden bij je te laten logeren, verdien je meer credits om voor jezelf te gebruiken of om je familie of personeel te trakteren!
Geniet van gratis
accommodaties.
Betaal door het gebruik van je credits.